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Para quem vende pelo WhatsApp

Quem pediu preço no WhatsApp e sumiu aparece na sua lista de hoje.

A mensagem chega no seu WhatsApp e já aparece no FlowDesk. Quem está sem resposta, quem recebeu orçamento e quem precisa ser chamado hoje, numa lista só. A nossa equipe monta tudo em até 24 h úteis.

Teste de 3 dias por R$ 50. Os dias só contam depois do ambiente pronto. 15 dias de garantia e nenhuma renovação automática.

Tela Hoje do FlowDesk, reproduzida com dados de exemplo. A sua é montada com as etapas do seu negócio.
Amanda SiqueiraBoa tarde, vocês fazem microagulhamento? Queria saber o valorClínica Alvorada · 15:05
Retorno marcado · hoje, 15:00 · Carla
Lucas FerreiraOi, me indicaram a academia. Tem aula experimental?Academia Pulso · 08:40
André CarvalhoOi, o Sobrado · Butantã ainda está disponível?Imobiliária Horizonte · 09:12
Respondido em 4 min · Tiago
Henrique DiasOi, quanto fica correia dentada? É um Onix 2019Oficina do Beto · 10:27
Vanessa CardosoBoa tarde! Quanto fica a avaliação com o dentista?Odonto Vila · 13:50
Orçamento enviado · retorno amanhã, 10:00
Paulo Sérgio MedeirosPode ser sábado então?Clínica Alvorada · 16:48
Agendado · sábado, 15:00

Mensagens de exemplo das cinco empresas fictícias do painel de demonstração. Nenhuma é de cliente real.

O “vou ver e te aviso” é onde a venda morre.

A pessoa pediu o preço, disse que ia pensar e sumiu. Hoje isso depende da memória de quem atende, no meio de dezenas de conversas no celular. No FlowDesk, vira uma linha na lista de quem chamar de volta hoje, com o nome, o que foi combinado e a hora.

Feito para qualquer negócio que recebe muitos interessados pelo WhatsApp e perde venda por falta de retorno: clínica e estética, odonto, academia, barbearia, imobiliária, oficina e equipe comercial.

Um dia com o FlowDesk.

Da mensagem que chega ao relatório do mês, nas telas reais do sistema. Toque numa etapa ou só role a página.

Tela Conversas. Dados de exemplo.

  1. Ninguém digita nada. A conversa entra com nome, telefone, de onde a pessoa veio e qual número do WhatsApp recebeu.

  2. Digita / e a mensagem pronta aparece com o nome e o valor da pessoa. Se preferir, abre a mesma conversa no WhatsApp com um clique.

  3. O valor entra na ficha do cliente e ele passa pra etapa Orçamento enviado. Quem está cuidando da conversa fica marcado como responsável.

  4. Um clique marca a hora de chamar de volta. Quando a pessoa some, ela não some do sistema.

  5. Sem resposta em cima, retornos do dia embaixo, atrasados em vermelho. Quem manda vê o resumo do dia sem abrir conversa por conversa.

  6. Você escolhe quem recebe e manda a mensagem de resgate pra vários de uma vez. A regra dos dias é sua.

  7. Por origem, por responsável e por número de WhatsApp. Dá pra ver se o anúncio está trazendo gente que fecha.

O mesmo FlowDesk, com as palavras do seu negócio.

Etapas, interesses e mensagens prontas são cadastrados com o nome do seu atendimento. Veja a lista de hoje em cinco empresas fictícias do painel de demonstração.

Lista Sem resposta da Clínica Alvorada: seis pessoas que escreveram e ainda não foram respondidas, com o procedimento, o valor e o botão Responder. Lista Sem resposta da Academia Pulso: pessoas perguntando sobre aula experimental, armário e natação, com o botão Responder. Lista Sem resposta da Imobiliária Horizonte: pessoas perguntando sobre um sobrado e uma sala comercial, com o valor do imóvel e o botão Responder. Lista Sem resposta da Oficina do Beto: pessoas perguntando sobre troca de óleo, correia dentada e revisão, com o botão Responder. Lista Sem resposta da Odonto Vila: pessoas perguntando sobre avaliação, clareamento e aparelho, com o botão Responder.
Clínica Alvorada, clínica de estética. Nomes, valores e conversas são fictícios.

Não achou o seu ramo? Se você recebe muitos interessados pelo WhatsApp e perde venda por falta de retorno, serve. Pergunte no WhatsApp.

Tudo que vem dentro.

Em todos os planos. Telas reais do FlowDesk com dados de exemplo. Abre no computador e no navegador do celular, sem instalar nada.

Hoje

A lista de quem chamar hoje: sem resposta em cima, retornos embaixo, atrasados em vermelho. Concluiu? Um clique, e fica no histórico da pessoa.

Bloco Para chamar hoje: seis retornos com nome, hora, o que foi combinado, responsável e o botão Concluir.

Conversas

O histórico de cada cliente, quem respondeu e quando. Quem atende responde de dentro do FlowDesk e, se quiser, abre a mesma conversa no WhatsApp.

Conversa de exemplo com orçamento enviado e a ficha do cliente ao lado: telefone, origem, procedimento, valor e responsável.

Mensagens prontas

Digita / e o modelo aparece já com o nome e o valor da pessoa. Cadastradas na implantação com as suas palavras.

Lista de mensagens prontas que abre ao digitar barra: cobrar retorno do orçamento, boas-vindas, lembrete de horário, retomar quem esfriou.

Retornos

Hoje, atrasados, próximos e concluídos. Cada retorno com a hora, o motivo e quem vai chamar.

Tela Retornos com as abas Hoje, Atrasados, Próximos e Concluídos e a lista de retornos com o botão Concluir.

Recuperar

Quem recebeu orçamento e parou de responder há 5 dias ou mais. Você escolhe quem recebe e manda a mensagem de resgate pra vários de uma vez.

Tela Recuperar: quatro clientes com 5 dias ou mais sem resposta, o valor de cada orçamento e o botão Chamar de novo.

Funil

Cada cliente numa etapa com o nome do seu atendimento, o valor somado por etapa e há quanto tempo cada pessoa está parada.

Funil com as etapas Nova mensagem, Em atendimento, Orçamento enviado, Quase fechando, Agendado e Esfriou, com o total em reais em cada uma.

Relatórios

Pessoas que escreveram, orçamentos enviados, agendados e tempo até a primeira resposta. Por origem, por responsável e por número.

Cinco contadores do relatório: pessoas que escreveram, orçamentos enviados, agendados, retornos feitos no prazo e tempo até a primeira resposta.

Equipe e números

Até 10 atendentes e mais de um número de WhatsApp em todos os planos. Cada conversa tem um responsável; ninguém pega conversa alheia.

Tela Equipe: quatro pessoas cadastradas de dez possíveis, cada uma com o número, se está atendendo e quantos clientes tem.

O que você usa hoje, lado a lado.

O WhatsApp continua sendo o lugar da conversa. O que muda é o que acontece em volta dela.

SituaçãoWhatsApp, planilha e memóriaCom o FlowDesk
Quem chamar hojeDepende de quem lembra. Rola a tela procurando.Lista pronta de manhã, com hora e responsável.
O que foi combinadoEstá no celular de alguém, no meio de outras conversas.Na ficha do cliente: valor, etapa, observações, quem atendeu.
Quem responde quem“Achei que você ia responder.” Mensagem duplicada.Cada conversa tem um responsável. Sem dono aparece em amarelo.
Preço, lembrete, resgateDigitado de novo a cada vez, ou copiado de um bloco de notas.Mensagem pronta com o nome e o valor da pessoa, em um toque.
Quem sumiu há semanasSumiu de vez.Entra em Recuperar e recebe a mensagem de resgate em lote.
Quantos orçamentos viraram vendaNinguém sabe ao certo.Relatório por origem, responsável e número.
Começar a usarAlguém da equipe para tudo pra cadastrar.A nossa equipe cadastra etapas, pessoas, números e mensagens. Pronto em até 24 h úteis.

Você não configura nada. A equipe monta e você testa 3 dias.

  1. Dia 0Você chama no WhatsApp e paga o teste

    Uma pessoa da equipe responde em até 10 minutos, de segunda a segunda, das 9h às 18h. Você paga os R$ 50 e manda o nome das etapas do seu atendimento, quem atende e as mensagens que já usa.

  2. Até 24 h úteisA equipe monta o seu FlowDesk

    Etapas, equipe, números de WhatsApp e mensagens prontas cadastrados por nós. Você recebe o acesso pronto. Pagamento de sábado ou domingo conta a partir das 9h de segunda.

  3. Dias 1 a 3Você testa com tudo pronto

    Os 3 dias só começam depois do acesso liberado. As conversas já entram sozinhas, e a equipe acompanha pelo WhatsApp e conta com você quantos clientes por dia chegam.

  4. Fim do dia 3Você decide

    Escolhe um plano pelo seu volume ou não continua. Nada é cobrado sozinho e o acesso simplesmente expira.

Primeiro o teste de R$ 50. Depois, o plano pelo seu volume.

O plano é por clientes por dia: quantas pessoas diferentes mandam mensagem no seu WhatsApp num dia. Mês a mês, sem renovação automática.

  1. HojeR$ 503 dias de teste com tudo pronto. Os dias só contam depois do ambiente liberado.
  2. Se gostarde R$ 500,99 a R$ 3.200,99 por mêsPelo seu volume, de até 40 a até 300 clientes por dia. Cada mês é uma decisão sua.
  3. Se não gostar15 dias de garantiaReembolso integral pedido pelo WhatsApp, no teste e no primeiro mês de qualquer plano.
Quantas pessoas diferentes mandam mensagem por dia no seu WhatsApp?

Não sabe? No teste a equipe conta com você.

Planos mensais por clientes por dia:

Clientes por diaPor mês
até 40R$ 500,99
até 70R$ 800,99
até 100R$ 1.200,99
até 130R$ 1.500,99
até 180R$ 1.920,99
até 230R$ 2.500,99
até 260R$ 2.800,99
até 280R$ 3.000,99
até 300R$ 3.200,99

R$500,99/mês

até 40 clientes por dia

  • Até 10 atendentes
  • Mais de um número de WhatsApp
  • Implantação pela equipe
  • Mensagens prontas cadastradas
  • Atendimento humano, seg a seg, 9h às 18h
  • Computador e celular, sem instalar nada
Começar pelo teste de R$ 50

O teste de R$ 50 vem antes de qualquer plano. Sem contrato de fidelidade.

15 dias de garantia. O pedido é uma mensagem no WhatsApp.

E se eu não gostar?
Você tem 15 dias de garantia, no teste e no primeiro mês de qualquer plano. Manda uma mensagem no WhatsApp do suporte e recebe o valor integral de volta.
Fico preso?
Não. Não existe contrato de fidelidade nem renovação automática. Cada mês é uma decisão sua. Se parar, o acesso expira e nada mais é cobrado.
E fora do horário?
Quem chama depois das 18h recebe uma confirmação automática na hora e é atendido às 9h do dia seguinte, por uma pessoa.

Perguntas de quem está decidindo.

Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp. Uma pessoa responde.

Preciso cadastrar as conversas à mão?

Não. A mensagem chega no WhatsApp e já aparece no FlowDesk, com o histórico da conversa. Ninguém digita nada.

Funciona com o WhatsApp que eu já uso e com mais de uma pessoa atendendo?

Sim. Todos os planos permitem até 10 atendentes e mais de um número. A equipe inteira trabalha no mesmo FlowDesk, cada pessoa vendo o que é dela.

Posso responder de dentro do FlowDesk ou preciso abrir o WhatsApp?

Os dois. Quem atende responde de dentro do FlowDesk, com o campo de resposta e as mensagens prontas, e também pode abrir a mesma conversa no WhatsApp quando quiser.

O que acontece quando acabam os 3 dias?

O teste termina e você decide se quer continuar. Se continuar, escolhe um plano mensal pelo seu volume. Nada é cobrado sozinho e não existe contrato de fidelidade.

Minha equipe não tem tempo de aprender sistema novo.

Por isso quem configura é a nossa equipe: você recebe o FlowDesk já com as suas etapas, quem atende e as mensagens prontas. Qualquer dúvida é respondida por uma pessoa no WhatsApp, de segunda a segunda.

Quanto tempo demora para começar?

Até 24 horas úteis depois do pagamento confirmado. Pagamentos de sábado e domingo começam a contar às 9h de segunda-feira.

O que conta como “1 cliente por dia”?

Uma pessoa diferente que mandou mensagem naquele dia, não importa quantas mensagens trocou. Se alguém chama às 9h para ver preço e às 15h para confirmar, conta como 1. Não sabe o seu número? Durante o teste a equipe conta com você.

Como eu pago?

Primeiro você conversa com a equipe no WhatsApp: a gente entende o seu atendimento e tira as suas dúvidas. Só depois disso você paga o teste de R$ 50, e aí começa a implantação. Os planos são mensais, sem renovação automática.

Serve para o meu tipo de negócio?

Se você recebe muitos interessados pelo WhatsApp e perde venda por falta de retorno, sim: clínica, estética, academia, imobiliária, oficina, odonto, barbearia, equipe comercial. As etapas são montadas com o nome do seu atendimento.

É curso ou consultoria?

Não. É um sistema que a sua equipe usa todo dia para atender e acompanhar clientes. Você recebe o acesso, a configuração inicial e o suporte de uso.

Você não precisa de mais mensagens. Precisa saber quem chamar de volta.

Atendimento pelo WhatsApp, de segunda a segunda, das 9h às 18h. Uma pessoa da equipe responde em até 10 minutos e combina com você o teste de 3 dias.

Prefere que a gente te chame? Manda “pode me chamar” no WhatsApp com o seu nome e o melhor horário.

Prefere que a gente te chame?

Deixa seu nome e número. Uma pessoa da equipe chama você no horário comercial.

Usamos seu nome e número só para esse contato. Privacidade